- Просмотров: 844
Ваш автомобиль ещё на гарантии? Обращайтесь к нам: мы предоставляем гарантии завода-производителя!
Специализированный автосервис «Тойота таганка» предоставляет услуги технического обслуживания новых автомобилей, пребывающих на гарантии производителя. К нам обращаются все те, кто желает получить услуги дилерского уровня не переплачивая. Такое желание вполне понятно, ведь цены на топливо, запчасти и услуги постоянно растут — и разумная экономия будет всегда к месту.
Обратившись к нам, Вы получите:
- экономию от 30% до 50% от общей стоимости;
- желаемый уровень сервиса;
- отметку в сервисной книжке о прохождении ТО;
- заказ-наряд на выполненные работы.
Важный момент: сохранение гарантийных обязательств производителя! Многие считают, что обслуживание нужно проводить только у дилеров и только для того, чтобы сохранить гарантию «Toyota» ... Но это — миф, который мы готовы развеять. Давайте разбираться? Итак: узнать, что такое гарантийные обязательства производителя, можно в Законе РФ № 2300-1 «О защите прав потребителя».
Что такое гарантия производителя?
Гарантия изготовителя — это его обязательства, согласно которым в течение определённого периода времени он обязуется отремонтировать или заменить деталь, узел или механизм, имеющий заводской дефект. По праву «наследования» они переходят официальным представителям в стране, то есть дилерским центрам, которые официально продают новые автомобили.
Это значит, что дилеры не имеют права отказать владельцу автомобиля в проведении его гарантийного ремонта при условии, что его техническое обслуживание проводилось с применением оригинальных комплектующих, расходных материалов и запасных частей. Кроме того, они не имеют права отказывать в проведении гарантийных мероприятий, если техническое обслуживание осуществлялось автосервисом, располагающим сертификатами качества на проделанные работы.
Условия, при которых дилер имеет законное право отказать в гарантийном ремонте
Существует ряд пунктов, позволяющих официальному дилеру отказаться от гарантийных обязательств на законных основаниях.
Неправильная эксплуатация
Предлагаем Вам ознакомиться с ними в нашей таблице ниже:
| Причина отказа | Особенности и примеры |
|---|---|
| Неправильная эксплуатация | Мало купить автомобиль — нужно ещё и правильно его эксплуатировать. Если поломка произошла по причине того, что владелец «сделал что-то не так», придётся оплачивать ремонт из своего кармана. Наиболее распространённые нарушения правил:
Исключить подобные ситуации можно ознакомившись с правилами эксплуатации авто сразу после его покупки. |
| Форс-мажор | Никто не застрахован от разгулявшихся грызунов, которые вполне способны погрузить электропроводку автомобиля, или от падения на него аварийного дерева... Дилер имеет право отказать в гарантийном ремонте. За оплатой восстановительных мероприятий следует обращаться в компанию, в которой застрахован автомобиль. |
| Непрофессиональное обслуживание и ремонт | Независимая техническая экспертиза обязательно установит факт неквалифицированного вмешательства в системы и агрегаты ТС, что станет причиной отказа от гарантийных обязательств. Именно поэтому так важно обращаться за проведением соответствующих работ во специализированные автосервисы, а не действовать самостоятельно. |
Форс-мажор
Непрофессиональное обслуживание и ремонт
Проведение компаний по отзыву автомобилей производителем
Компания по отзыву — это мероприятия, в процессе которых производитель обязан устранить поломку даже в том случае, если налицо причины для отказа в гарантийном обслуживании. Производитель прибегает к ним в случае, если при разработке или сборке автомобиля были допущены ошибки, снижающие уровень безопасности и ресурс его узлов и механизмов.
Помимо гарантии производителя, этот материал посвящён ещё и первому техническому обслуживанию после приобретения автомобиля с пробегом в 10 тысяч километров.
Знакомьтесь: наш мастер-приёмщик Николай Николаевич Ткачёв. Он имеет более двадцати лет опыта работы с автомобилями.
Для того, чтобы исключить загрязнения и повреждения, мы покрываем сиденья, руль и другие элементы салона специальными защитными материалами.
В дело вступает наш автомеханик Альберт, который использует подъёмник...
...чтобы провести визуальный осмотр ходовой «Toyota Land Cruiser Prado 150».
Вот так осуществляется изучение состояния подшипников ступиц и тормозных механизмов.
Производитель защищает себя, ставя метки на крепёжных соединениях. В случае, если элемент был демонтирован, это сразу же будет видно.
Проводим замену масла в двигателе внутреннего сгорания, предварительно слив отработавшую жидкость.
На очереди смена масляного фильтра, а также тщательное смазывание крестовин карданных валов.
Можно заливать свежее масло для двигателя и проверить его уровень!
Состояние воздушного фильтра двигателя неудовлетворительное, поэтому требуется установка нового.
Вот так выглядит его замена на фотографиях.
Время для заполнения подкапотной информационной бирки с обозначением пробега и дат проведения (для контроля следующего технического обслуживания).
Мероприятия завершены. Владелец может забирать свою машину, ну а мы:
- ставим отметку в сервисной книжке о прохождении ТО;
- выдаём владельцу заказ-наряд с описанием проведённых мероприятий;
- предоставляем расходную накладную на приобретённые запчасти и расходные материалы.
Вышеперечисленное соответствует требованиям технических стандартов «Toyota Motors».
Хотите узнать стоимость процедур в «Тойота таганка»? Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором, перейдя в соответствующий раздел.
